No dia 13 de julho o Sistema Municipal de Ouvidoria (SisOuv) se reuniu no Arquivo Geral da Cidade para sua 12ª Reunião Geral. A pauta contou com informes referentes à rotina e fluxos do Sistema; o 2º ciclo do Programa permanente de capacitação de ouvidoria e os resultados alcançados pelo SisOuv quanto à meta de performance de ouvidoria do acordo de resultados assinado por alguns órgão com a Prefeitura do Rio.
